Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
24 für Dich
§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich
1. Anbieterin der Plattform „24 für Dich“ ist:
Marlies Franzen
Gotenstraße 17
61352 Bad Homburg
Deutschland
E-Mail: service@24-fuer-dich.de
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Webanwendung „24 für Dich“ sowie für die Erstellung, Gestaltung, den Erwerb, die Veröffentlichung und die Bereitstellung digitaler Erlebnisse (nachfolgend „Experiences“ genannt).
3. Die AGB gelten sowohl für individuell gestaltbare als auch für fertig konzipierte Experiences. Ergänzende produktspezifische Bedingungen können vereinbart werden.
4. Sie gelten für kostenlose und kostenpflichtige Leistungen, soweit sie wirksam in das jeweilige Vertragsverhältnis einbezogen wurden.
5. Das kostenpflichtige Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
6. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Leistungsgegenstand
1. „24 für Dich“ ist eine webbasierte Plattform, auf der Nutzer personalisierte Experiences selbst erstellen und gestalten sowie fertig gestaltete Experiences erwerben, selbst nutzen oder an andere Personen verschenken können.
2. Das Angebot umfasst individuell gestaltbare Experiences und von der Anbieterin fertig konzipierte Experiences. Die jeweils verfügbaren Funktionen und Gestaltungsmöglichkeiten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.
3. Eine Experience kann aus mehreren digitalen Inhalten bestehen, die zu bestimmten Kalendertagen oder Freischaltzeitpunkten zugänglich gemacht werden.
4. Für individuell gestaltbare Experiences kann die Anbieterin Designwelten, Gestaltungsmöglichkeiten, Texte, Rezepte, Anleitungen und weitere digitale Materialien bereitstellen.
5. Fertig gestaltete Experiences können zur eigenen Nutzung oder zum Verschenken erworben werden, soweit das jeweilige Produkt diese Nutzungsarten vorsieht.
6. Verbindlich für den konkreten Leistungsumfang sind die jeweilige Produktbeschreibung, die vorvertraglichen Informationen und die individuellen Vereinbarungen. Dies betrifft insbesondere Anzahl und Art der Inhalte, Freischaltzeitpunkte, Preis und Bereitstellungsdauer.
7. Die Anbieterin kann zur technischen Leistungserbringung externe Dienstleister einsetzen.
8. Persönliche Gutscheine, Versprechen, Verabredungen oder sonstige Leistungen, die Nutzer eigenständig in eine Experience aufnehmen, sind nicht Gegenstand der Leistung der Anbieterin.
9. Ein bestimmter persönlicher oder emotionaler Erfolg einer Experience wird nicht geschuldet.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
1. Für die Erstellung und Verwaltung individuell gestaltbarer Experiences ist ein persönliches Nutzerkonto erforderlich.
2. Ob für den Erwerb oder die Nutzung fertig gestalteter Experiences ein Nutzerkonto erforderlich ist, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
3. Die Erstellung und Verwaltung individuell gestaltbarer Experiences ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Empfänger benötigen grundsätzlich kein eigenes Nutzerkonto.
4. Nutzer haben zutreffende Registrierungsangaben zu machen und ihre hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell zu halten.
5. Zugangsdaten sind vor unbefugter Nutzung zu schützen. Anhaltspunkte für einen unbefugten Kontozugriff sind der Anbieterin unverzüglich mitzuteilen.
6. Für missbräuchliche Kontonutzung haften Nutzer nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
7. Bei konkreten Sicherheitsrisiken darf die Anbieterin angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen.
§ 4 Preise, Bestellung und Vertragsschluss
1. Die Erstellung, Bearbeitung und Vorschau individuell gestaltbarer Experiences können kostenlos angeboten werden. Ob die Veröffentlichung kostenpflichtig ist, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
2. Fertig gestaltete Experiences können zu den jeweils ausgewiesenen Preisen erworben werden.
3. Der Gesamtpreis einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Preisbestandteile wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Zahlung einmalig und ohne automatische Vertragsverlängerung.
5. Vor der Bestellung werden die gesetzlich erforderlichen Informationen über die Leistung, den Gesamtpreis und die Vertragsbedingungen bereitgestellt.
6. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Nutzer ein verbindliches Vertragsangebot ab.
7. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme der Anbieterin oder durch Bereitstellung der kostenpflichtigen Leistung zustande. Eine rein technische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
8. Die Zahlung erfolgt über den angebotenen Zahlungsdienstleister.
9. Die kostenpflichtige Veröffentlichung oder Freischaltung erfolgt nach bestätigter Zahlung und Erfüllung der vertraglich vorgesehenen Voraussetzungen, sofern kein anderer Leistungsbeginn vereinbart wurde.
10. Die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung wird auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt.
§ 5 Bereitstellungsdauer, Zugang und Löschung
1. Die Freischaltung der einzelnen Inhalte erfolgt zu den für die jeweilige Experience vorgesehenen Kalendertagen beziehungsweise Freischaltzeitpunkten.
2. Bereits freigeschaltete Inhalte bleiben grundsätzlich bis zum Ablauf von drei Monaten nach dem letzten vorgesehenen Kalendertag beziehungsweise Freischaltzeitpunkt der Experience zugänglich, sofern vor Vertragsschluss keine abweichende Bereitstellungsdauer vereinbart wurde.
3. Mit Ablauf der vereinbarten Bereitstellungsdauer endet der vertragliche Anspruch auf weiteren Zugang. Eine darüber hinausgehende dauerhafte Archivierung wird nicht geschuldet.
4. Persönliche Inhalte und Dateien werden nach Ablauf der Bereitstellungsdauer entsprechend den tatsächlichen, in der Datenschutzerklärung beschriebenen Löschfristen gelöscht, soweit keine rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Technisch erforderliche Sicherungskopien können vorübergehend bestehen bleiben und werden nach den festgelegten Sicherungs- und Löschzyklen entfernt.
6. Soweit die Plattform entsprechende Funktionen bereitstellt, können Nutzer ihre eigenen Inhalte vor Ablauf der Bereitstellungsdauer sichern.
7. Die Anbieterin übernimmt keine zusätzliche Garantie für die unbegrenzte Wiederherstellbarkeit von Daten. Gesetzliche Ansprüche wegen Datenverlusts, Sicherheitsmängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen bleiben unberührt.
§ 6 Nutzerinhalte und Rechte Dritter
1. Nutzer sind für die Rechtmäßigkeit der Inhalte verantwortlich, die sie eigenständig eingeben, hochladen oder verlinken.
2. Nutzer dürfen nur Inhalte verwenden, für die sie über die erforderlichen Nutzungsrechte und gegebenenfalls Einwilligungen verfügen.
3. Dies gilt insbesondere für Fotos, Videos, Musik, Texte, Audioaufnahmen, Namen, personenbezogene Angaben und Abbildungen anderer Personen.
4. Die Nutzung fremder Inhalte ohne erforderliche Berechtigung sowie die Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechten Dritter sind untersagt.
5. Nutzer haben eigenverantwortlich zu prüfen, ob die von ihnen eingestellten Inhalte zur vorgesehenen Weitergabe an Empfänger verwendet werden dürfen.
6. Die technische Möglichkeit, Inhalte hochzuladen, stellt keine rechtliche Prüfung oder Freigabe durch die Anbieterin dar.
7. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, sämtliche Nutzerinhalte vor ihrer Veröffentlichung allgemein auf mögliche Rechtsverletzungen zu kontrollieren. Gesetzliche Prüf-, Sorgfalts- und Handlungspflichten bleiben unberührt.
8. Für von der Anbieterin selbst erstellte und bereitgestellte Inhalte gelten deren gesetzliche Verantwortlichkeiten.
§ 7 Unzulässige Inhalte und Schutzmaßnahmen
1. Nutzer dürfen keine rechtswidrigen, diskriminierenden, beleidigenden, bedrohenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte einstellen.
2. Die Verbreitung von Schadsoftware, die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen und der unbefugte Zugriff auf fremde Daten sind untersagt.
3. Bei konkreten Anhaltspunkten für Rechtsverletzungen, erhebliche Vertragsverstöße oder Sicherheitsrisiken darf die Anbieterin erforderliche und verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen.
4. Dazu können die vorübergehende Sperrung einzelner Inhalte, die Einschränkung des Zugangs oder bei schwerwiegenden Verstößen die Sperrung eines Nutzerkontos gehören.
5. Betroffene Nutzer werden nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen über entsprechende Maßnahmen informiert.
6. Hinweise auf möglicherweise rechtswidrige Inhalte können an service@24-fuer-dich.de gerichtet werden.
7. Gesetzliche Informations-, Begründungs- und Beschwerderechte bleiben unberührt.
§ 8 Urheberrechte und Nutzungsrechte
1. Die Rechte an der Plattform, ihrer Software, ihren Designwelten, Vorlagen, Grafiken, Texten und sonstigen geschützten Materialien verbleiben bei der Anbieterin beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
2. Nutzer erhalten die für den vertraglich vorgesehenen Zweck erforderlichen einfachen Nutzungsrechte.
3. Eine darüber hinausgehende kommerzielle Weiterverwertung, systematische Vervielfältigung oder unberechtigte Weiterverbreitung geschützter Plattforminhalte ist nicht gestattet.
4. Rechte an selbst hochgeladenen Inhalten verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
5. Nutzer räumen der Anbieterin die für Speicherung, Verarbeitung, technische Bereitstellung und vertragsgemäße Anzeige erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein.
6. Eine allgemeine Berechtigung zur werblichen Nutzung persönlicher Nutzerinhalte wird nicht eingeräumt.
7. Für fertig gestaltete Experiences gelten die in der Produktbeschreibung ausgewiesenen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist die Nutzung auf persönliche, nicht kommerzielle Zwecke beschränkt.
8. Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.
§ 9 Empfängerzugang und Weitergabe
1. Für veröffentlichte oder verschenkte Experiences kann ein persönlicher Zugangslink bereitgestellt werden.
2. Nutzer entscheiden eigenverantwortlich, an wen sie diesen Link weitergeben.
3. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, einen Empfängerlink sorgfältig zu behandeln und nicht unbeabsichtigt öffentlich zu verbreiten.
4. Die Anbieterin übernimmt keine zusätzliche Garantie dafür, dass ein weitergegebener Link ausschließlich von der ursprünglich vorgesehenen Person verwendet wird.
5. Eine unbefugte Weitergabe oder Nutzung eines Links durch Dritte liegt nicht allein deshalb im Verantwortungsbereich der Anbieterin, weil der Link technisch den Zugang ermöglicht. Gesetzliche Pflichten zur angemessenen Sicherung der Plattform und personenbezogener Daten bleiben unberührt.
6. Für die Erfüllung persönlicher Gutscheine, Verabredungen oder sonstiger vom Nutzer eigenständig versprochener Leistungen ist der jeweilige Nutzer verantwortlich.
§ 10 Technische Voraussetzungen, Plattformfehler und Verfügbarkeit
1. Die Nutzung der Plattform setzt eine funktionierende Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät und einen unterstützten Browser voraus.
2. Nutzer sind für die technischen Voraussetzungen in ihrem eigenen Verantwortungsbereich verantwortlich.
3. Die Anbieterin stellt die vertraglich vereinbarten digitalen Leistungen nach Maßgabe der Produktbeschreibung und der gesetzlichen Vorschriften bereit.
4. Eine über die vertraglich geschuldete Beschaffenheit hinausgehende Garantie für jederzeitige Erreichbarkeit, vollständige Fehlerfreiheit oder ununterbrochenen Betrieb wird nicht übernommen.
5. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch notwendige Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ausfälle externer Infrastruktur entstehen.
6. Die Anbieterin darf notwendige Wartungs- und Sicherheitsmaßnahmen durchführen. Dabei berücksichtigt sie die berechtigten Interessen der Nutzer und die vertraglich geschuldeten Freischalt- und Bereitstellungszeitpunkte.
7. Für Störungen, die ausschließlich aus Umständen im Verantwortungsbereich des Nutzers entstehen, haftet die Anbieterin nicht, soweit sie keine eigenen Pflichten verletzt hat.
8. Gesetzliche Ansprüche wegen Nichtbereitstellung, Mängeln, schuldhaften Pflichtverletzungen oder Verletzungen von Aktualisierungspflichten bleiben unberührt.
§ 11 Externe IT-Dienstleister und Infrastruktur
1. Die Anbieterin nutzt für den technischen Betrieb der Plattform externe Dienstleister. Hierzu können insbesondere Hosting-, Cloud-, Datenbank-, E-Mail- und Zahlungsdienstleister gehören.
2. Zu den derzeit eingesetzten technischen Dienstleistern gehören insbesondere Hetzner und Supabase. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dienstleister wird in der Datenschutzerklärung erläutert.
3. Die Anbieterin übernimmt keine zusätzliche Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder unterbrechungsfreie Funktion der technischen Infrastruktur dieser Dienstleister.
4. Störungen bei externen Dienstleistern können die Erreichbarkeit, Datenverarbeitung oder Bereitstellung einzelner Experiences beeinträchtigen.
5. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, für sämtliche technischen Komponenten jederzeit eine vollständig redundante Infrastruktur bereitzuhalten, soweit eine solche nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart oder gesetzlich erforderlich ist.
6. Eine eigenständige Einstandsgarantie für Ausfälle, Sicherheitsvorfälle oder technische Fehler externer Dienstleister wird nicht übernommen.
7. Die gesetzliche Verantwortlichkeit der Anbieterin für die Auswahl und Einbindung der Dienstleister, eigene Pflichtverletzungen, die vertraglich geschuldete Bereitstellung und den Schutz personenbezogener Daten bleibt unberührt.
8. Für Schadensersatzansprüche gelten ergänzend die Haftungsregelungen in § 13, soweit gesetzlich zulässig.
§ 12 Eigene Inhalte, Freebies und Hinweise zur Nutzung
1. Die Anbieterin kann im Rahmen ihrer Experiences eigene Texte, Rezepte, Bastelideen, kreative Anleitungen, Journaling-Impulse, Vorlagen und sonstige digitale Materialien bereitstellen.
2. Solche Inhalte dienen grundsätzlich der Information, Inspiration, Unterhaltung oder persönlichen kreativen Nutzung, sofern die jeweilige Produktbeschreibung keinen anderen Zweck vorsieht.
3. Die bereitgestellten Inhalte stellen keine individuelle medizinische, psychologische, therapeutische, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung dar.
4. Nutzer haben bei der Umsetzung praktischer Anleitungen die jeweils erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen zu beachten. Dies betrifft insbesondere den Umgang mit Werkzeugen, Hitze, Lebensmitteln und anderen Materialien.
5. Soweit Rezepte oder Anleitungen persönliche Voraussetzungen, Unverträglichkeiten, individuelle Fähigkeiten oder besondere Umgebungsbedingungen betreffen, sind diese bei der Nutzung zu berücksichtigen.
6. Die Anbieterin übernimmt keine zusätzliche Garantie dafür, dass jeder kreative Vorschlag unter allen individuellen Umständen zum gewünschten Ergebnis führt.
7. Die Anbieterin bleibt für die gesetzlich geschuldete Richtigkeit, Sicherheit und Vertragsmäßigkeit ihrer eigenen Inhalte verantwortlich. Gesetzliche Haftungs- und Gewährleistungsansprüche werden durch diese Regelungen nicht ausgeschlossen.
§ 13 Haftung und Haftungsbeschränkung
1. Die Anbieterin haftet für Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
2. Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen.
4. Im Übrigen ist die Schadensersatzhaftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
5. Für Schäden, die ausschließlich auf rechtswidrige, fehlerhafte oder unberechtigt verwendete Nutzerinhalte zurückzuführen sind, haftet die Anbieterin nicht, soweit sie keine eigenen gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten verletzt hat.
6. Die Anbieterin haftet nicht für die Nichterfüllung persönlicher Gutscheine, Versprechen oder Verabredungen, die Nutzer eigenständig gegenüber Empfängern abgeben.
7. Für Schäden durch technische Störungen, Ausfälle externer Dienstleister, Datenverlust, Sicherheitsvorfälle oder Einschränkungen der Plattform gelten die Absätze 2 bis 4. Eine darüber hinausgehende verschuldensunabhängige Garantiehaftung wird nicht übernommen, sofern nicht ausdrücklich eine Garantie vereinbart wurde.
8. Bei einer Haftung nach Absatz 3 ist auch der Ersatz mittelbarer Schäden, Folgeschäden, Datenverluste oder entgangenen Gewinns auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
9. Die Anbieterin haftet nicht für das Ausbleiben einer bestimmten persönlichen, emotionalen oder kreativen Wirkung einer Experience, sofern keine entsprechende Beschaffenheit verbindlich vereinbart wurde.
10. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.
11. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, Ansprüche aus ausdrücklich übernommenen Garantien sowie gesetzliche Rechte bei Nichtbereitstellung oder Mängeln digitaler Produkte bleiben unberührt.
§ 14 Freistellung bei schuldhaften Rechtsverletzungen
1. Nutzer verpflichten sich, bei der Erstellung und Veröffentlichung eigener Inhalte die Rechte Dritter und die geltenden gesetzlichen Vorschriften zu beachten.
2. Verursacht ein Nutzer schuldhaft durch rechtswidrige eigene Inhalte oder eine sonstige vertragswidrige Nutzung berechtigte Ansprüche Dritter gegen die Anbieterin, hat er diese im gesetzlich zulässigen Umfang von den entsprechenden Ansprüchen freizustellen.
3. Die Freistellung umfasst notwendige und angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit diese auf dem vom Nutzer zu vertretenden Verstoß beruhen.
4. Die Anbieterin wird den betroffenen Nutzer über entsprechende Ansprüche informieren, soweit dies möglich und zumutbar ist, und seine berechtigten Interessen bei der Anspruchsabwehr berücksichtigen.
5. Eine Freistellungspflicht besteht nicht, soweit die Anbieterin den betreffenden Schaden selbst zu vertreten hat.
6. Gesetzliche Einwendungen und Rechte des Nutzers bleiben unberührt.
§ 15 Widerrufsrecht, Stornierung und Erstattung
1. Verbrauchern steht bei kostenpflichtigen Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Über die Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs informieren wir gesondert in unserer Widerrufsbelehrung. Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular wird dort ebenfalls bereitgestellt.
2. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss. Für den Beginn der Frist und das Erlöschen des Widerrufsrechts gelten die gesetzlichen Vorschriften.
3. Bei einer kostenpflichtigen digitalen Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB mit vollständiger Leistungserbringung erlöschen. Die Freischaltung eines Empfängerlinks allein führt bei einer fortlaufend geschuldeten Bereitstellung nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
4. Soweit ein Vertrag im Einzelfall die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte zum Gegenstand hat, kann das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 6 BGB vorzeitig erlöschen. Dies setzt insbesondere den Beginn der Vertragserfüllung, erforderliche ausdrückliche Erklärungen des Verbrauchers und die gesetzlich vorgeschriebene Vertragsbestätigung voraus.
5. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass eine kostenpflichtige Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann im Falle eines wirksamen Widerrufs unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein anteiliger Wertersatz für bis zum Widerruf erbrachte Leistungen geschuldet sein. Die Höhe eines möglichen Wertersatzes richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und der bis zum Widerruf tatsächlich erbrachten Leistung. Maßgeblich sind die gesetzlichen Regelungen, insbesondere § 357a BGB.
6. Die Ausübung des Widerrufsrechts ist über die in der Widerrufsbelehrung genannten Kontaktwege möglich. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion bereit.
7. Die Anbieterin räumt über die gesetzlichen Rechte hinaus kein zusätzliches freiwilliges Stornierungs- oder Rückgaberecht ein.
8. Gesetzliche Ansprüche auf Erstattung, Minderung, Vertragsbeendigung und Schadensersatz bleiben unberührt. Eine Rückbuchung ersetzt keine gesetzlich erforderliche Widerrufserklärung; berechtigte Rückbuchungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 16 Gesetzliche Rechte bei digitalen Produkten
1. Für kostenpflichtige digitale Leistungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte.
2. Die Anbieterin stellt die vertraglich vereinbarten Leistungen während des geschuldeten Zeitraums bereit.
3. Gesetzlich erforderliche Aktualisierungen, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, werden im geschuldeten Umfang bereitgestellt.
4. Gesetzliche Rechte bei Nichtbereitstellung, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen bleiben unberührt.
5. Eine über die vertraglich vereinbarte Leistung hinausgehende freiwillige Garantie wird nicht übernommen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 17 Änderungen und Einstellung des Angebots
1. Die Anbieterin darf die Plattform weiterentwickeln, neue Experiences ergänzen und ihr Angebot für zukünftige Verträge verändern.
2. Kostenlose Funktionen können für die Zukunft angepasst oder eingestellt werden, soweit bestehende vertragliche und gesetzliche Rechte gewahrt bleiben.
3. Änderungen an bereits geschuldeten, dauerhaft bereitgestellten digitalen Leistungen erfolgen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Triftige Gründe können insbesondere technische Weiterentwicklungen, Sicherheitsanforderungen, die Anpassung an geänderte technische Umgebungen oder rechtliche Änderungen sein.
4. Gesetzlich erforderliche Informationen über Änderungen werden rechtzeitig bereitgestellt.
5. Die Anbieterin kann den Abschluss neuer Verträge oder das Angebot bestimmter Experiences für die Zukunft einstellen.
6. Bereits geschlossene kostenpflichtige Verträge und gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 18 Datenschutz und Kommunikation
1. Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
2. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
3. Vertragsbezogene Mitteilungen können, soweit rechtlich zulässig, an die hinterlegte E-Mail-Adresse versendet werden.
4. Nutzer haben ihre hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell zu halten.
5. Gesetzliche Anforderungen an Form, Zugang und Nachweis von Erklärungen bleiben unberührt.
§ 19 Besondere Bedingungen für die Weihnachts-Experience
1. Die Weihnachts-Experience ist ein personalisierter digitaler Adventskalender mit 24 Inhalten, die vom 1. bis zum 24. Dezember freigeschaltet werden.
2. Die Erstellung, Bearbeitung und Vorschau sind kostenlos.
3. Für die Veröffentlichung der Weihnachts-Experience und die zeitlich gestaffelte Bereitstellung ihrer 24 Herzensgeschenke vom 1. bis zum 24. Dezember wird ein einmaliger Gesamtpreis von 4,90 € erhoben. Bereits freigeschaltete Inhalte bleiben bis zum Ablauf der in Absatz 5 genannten Zugangsfrist abrufbar; hierfür wird kein zusätzlicher Preis berechnet.
4. Nach bestätigter Zahlung und Erfüllung der Veröffentlichungsvoraussetzungen wird ein persönlicher Empfängerlink bereitgestellt.
5. Die tägliche Freischaltung der 24 Herzensgeschenke endet am 24. Dezember. Danach werden keine weiteren Tagesmomente freigeschaltet. Bereits freigeschaltete Inhalte bleiben nach Maßgabe von § 5 bis zum Ablauf des 24. März des folgenden Jahres abrufbar. Nach Ablauf des 24. März endet der Empfängerzugang; die Inhalte werden anschließend nach den in § 5 beschriebenen Löschfristen gelöscht.
6. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass die kostenpflichtige Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, kann bei einem wirksamen Widerruf unter den gesetzlichen Voraussetzungen anteiliger Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung geschuldet sein. Für die Weihnachts-Experience wird der Gesamtpreis von 4,90 € gleichmäßig auf die 24 Tagesmomente verteilt. Für jeden Moment, der bis zum Zugang des Widerrufs im Empfängerlink freigeschaltet und für den Empfänger abrufbar ist, entspricht der Wertersatz einem Vierundzwanzigstel des Gesamtpreises. Werden nach einer späteren Veröffentlichung bereits fällige Moments gleichzeitig freigeschaltet, zählt jeder einzeln. Der Gesamtpreis umfasst die Veröffentlichung, den Empfängerlink, die 24 Tagesmomente und den Zugang zu freigeschalteten Momenten bis zum Ablauf des 24. März. Diese Bestandteile werden bei der Berechnung nicht zusätzlich angesetzt.
7. Ergänzend gelten die allgemeinen Bestimmungen dieser AGB.
§ 20 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
1. Die Anbieterin ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt, soweit gesetzlich vorgesehen.
Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen